利用規約と払い戻しポリシー

最終更新日 2025年1月15日

概要

本要約はお客様の便宜のために提供されるものであり、以下の規約全文に代わるものではありません。すべての詳細については、完全な規約をご参照ください。

お客様は、当社のアプリケーションを使用し、コンテンツをアップロードする場合、本利用規約を遵守しなければなりません。
お客様は、アップロードしたコンテンツの所有権を保持します。当社は、当社のアプリケーションに関連する当社のオリジナル作品に関するすべての知的財産権を所有またはライセンスしています。
当社の「無料」サブスクリプションのユーザーの場合、お客様は、当社のアプリケーションおよび関連製品/サービス（AIモデルのトレーニングを含む）を改善するために、アップロードされたコンテンツを使用する権利を当社に付与するものとします。これは、有料サブスクリプションまたは企業のお客様には適用されません。
当社は、お客様のコンテンツが第三者の知的財産権またはプライバシー権を侵害しているとして、お客様の身元を第三者に開示することがあります。
当社は、理由の如何を問わず、お客様が当社のアプリケーションに投稿したコンテンツを削除することができます。
当社は、お客様が被る可能性のあるいかなる損失または損害に対しても責任を負いません（ただし、シンガポールの法律で義務付けられている場合を除きます）。
contact@goodvibes.onetake.aiまでご連絡ください。

内容

利用規約
その他の適用条件
会社概要とお問い合わせ
本規約の変更
アプリケーションの変更
アプリケーションへのアクセス
アカウント
知的財産権
情報に依存しない
責任の制限
アプリケーションへのコンテンツのアップロード
当社アプリケーション上のユーザー生成コンテンツ
悪意のある使用またはデジタル攻撃
アプリケーションへのリンク
私たちの権利と義務
適用法
AI原則
ベータ・サービス
守秘義務
アイデンティティ
現状有姿条項
協定の一般的な目的
支払いと購読
返金ポリシー
年齢制限
定義

1.利用規約

本利用規約は、ゲストまたは登録ユーザーのいずれであっても、当社のウェブサイト（サブドメインを含む）、および当社がビデオおよびオーディオ編集・加工サービス、ビデオ翻訳、バーチャルアシスタント（OneTake Chat）を提供するアプリケーション（以下、総称して「当社アプリケーション」）を使用する際のルールを概説するものです。当社アプリケーションの使用には、当社アプリケーションへのアクセス、閲覧、または使用登録を含みます。

当社アプリケーションの利用を開始する前に、本規約をよくお読みください。お客様は、当社アプリケーションを使用することにより、本規約を承諾し、本規約を遵守することに同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、当社アプリケーションをご利用いただけません。

2.その他の適用条件

本規約は、お客様の当社アプリケーションの使用にも適用される以下の追加規約を指します：

当社のプライバシーポリシー（https://www.onetake.ai/privacy-policy）。これは、当社がお客様から収集した、またはお客様が当社に提供した個人データを処理する条件を定めるものです。お客様は、当社のアプリケーションを利用することにより、かかる処理に同意し、お客様から提供されたすべてのデータが正確であることを保証するものとします。
当社のデジタル処理契約（https://www.onetake.ai/digital-processing-agreement）。これは、お客様に代わって当社が個人データを処理する方法を規定するものです。
お客様が無料アカウント、有料アカウントを作成する場合、または当社のアプリケーションから商品もしくはサービスを購入する場合に適用される追加の販売規約。

3.会社概要と連絡方法

OneTake Pte.Ltd.（以下「当社」という。(本規約において、「当社」、「弊社」または「弊社」)は、シンガポールで登録された会社で、登録番号はUEN #202335162H、登録事務所は541 Orchard Rd, #09-01 Liat Towers, Singapore 238881です。

ご不明な点がございましたら、contact@goodvibes.onetake.ai。お問い合わせの際は、以下の項目をお知らせください：

お問い合わせの理由を簡単にご記入ください。
アカウントおよび/または購入の詳細

電子メールを受け取ってから14日以内に回答することを目指しています。

4.本規約の変更

当社は、本ページを更新することにより、本規約を随時変更することができるものとします。変更があった場合は、事前にEメール（Eメールアドレスをご提供いただいた場合）でお知らせするよう努めます。

本規約を定期的にご確認いただき、その時点で適用される規約をご理解ください。

5.アプリケーションの変更

当社は、当社の製品/サービス、ユーザーのニーズ、および当社の事業上の優先事項の変更を反映するために、当社のアプリケーションを随時更新し、その内容を随時変更することができるものとします。

当社は、当社アプリケーション上のいかなるコンテンツも更新する義務を負いません。

6.アプリケーションへのアクセス

当社は、当社のアプリケーションまたはそのコンテンツが常に利用可能であること、または中断されないことを保証しません。当社は、予告なく、当社アプリケーションの全部または一部の利用を一時停止、撤回、中止、または制限することがありますが、一時停止または撤回については、合理的な範囲でお客様に通知するよう努めます。

お客様は、当社アプリケーションへのアクセスおよび当社アプリケーションにアップロードしたコンテンツのバックアップに必要なすべての手配を行う責任を負います。

また、お客様は、お客様のインターネット接続を通じて当社のアプリケーションにアクセスするすべての人が、本規約およびその他の適用される規約を認識し、それらを遵守するようにする責任を負います。

7.アカウント

当社のサービスをご利用いただくために、ユーザーアカウントの作成をお願いする場合があります。アカウントを作成するには、多くの方法があります。最も簡単なのは、このリンクからOneTakeを無料で試すことです：

OneTakeを無料でお試しください。

当社のセキュリティ手続きの一環として、ユーザー識別コード、「マジックリンク」、または同様のものが提供された場合、そのような情報は機密情報として扱わなければなりません。お客様は、ご自身のログイン情報を秘密かつ安全に保管する責任を負います。この情報を第三者に開示してはなりません。

アカウントを登録することにより、利用者は、ボットまたは自動化された方法によって登録されたアカウントは許可されないこと、利用者は1つのアカウントしか登録できないこと、および利用者のアカウントを他人と共有できないことを認め、承諾するものとします。

当社は、以下の場合、いつでもお客様のアカウントへのアクセスを停止および/または終了、および/またはユーザー識別コードを無効にする権利を有します：

当社の見解では、利用者は本規約または追加適用規約のいずれかに従わなかったものとします。
当社アプリケーションの使用は、適用法に抵触する可能性があります。
当社アプリケーションの利用が、不適切、不快、または当社が定める行動規範に違反すると当社が判断した場合。
お客様が当社アプリケーションを通じて作成、編集、共有したコンテンツが、不適切、攻撃的、または当社が定める行動規範に違反していると当社が判断した場合。
当監査法人の意見では、政府もしくは関連当局による法的措置の結果として、またはその他の結果として、そうする必要がある、またはその可能性がある。

お客様は、当社によるお客様のアカウントの停止または終了について、損害賠償、払い戻し、またはこれに類するものを請求する権利を有しないものとします。

お客様以外の人物がお客様のユーザー識別コードを知っていることをお客様が知った場合、またはその疑いがある場合、お客様は速やかにログイン認証情報を変更し、contact@goodvibes.onetake.ai。

お客様は、当社に直接連絡することにより、いつでもアカウントを削除したり、サービスの利用を停止したりすることができます（セクション3.「当社の概要と連絡方法」を参照）。個人消費者として有料サービスを利用している場合は、当社とのサブスクリプションを解約することもできます。解約には、お客様が当社からサブスクリプションを購入した際に同意した条件、または随時変更される条件が適用されます。

8.知的財産権

当社は、当社のアプリケーション上のオリジナル作品およびアプリケーション上で公開されている素材に関するすべての知的財産権の所有者またはライセンシーです。これらの著作物は、世界中の著作権法および条約により保護されています。かかる権利はすべて留保されています。

利用者は、当社アプリケーションに含まれる、または当社アプリケーションに関連する、当社独自のソースコード、技術、アルゴリズム、および手順へのアクセス、使用、または開示を行わないものとします。

お客様は、個人的な使用のために当社アプリケーションの抜粋をダウンロードし、当社アプリケーションに掲載されたコンテンツについて他人の注意を引くことができます。ただし、お客様が入手したいかなる資料のコピーも、いかなる方法によっても改変してはならず、また、イラスト、写真、ビデオもしくはオーディオシーケンス、またはグラフィックを、付随するテキストと切り離して使用してはなりません。

当社アプリケーションのコンテンツの作者としての当社の地位（および特定された貢献者の地位）は、常に認められなければなりません。

お客様は、当社または当社のライセンサーからライセンスを取得することなく、当社アプリケーション上のコンテンツの一部（お客様が当社アプリケーション上にアップロード、作成、編集したコンテンツを除く）を商業目的で使用してはなりません。

お客様が本規約を遵守することを条件として、当社はお客様に対し、当社アプリケーションを当社アプリケーションの範囲および目的の範囲内で使用するための取消可能、非独占的、サブライセンス不可、および譲渡不可のライセンスを付与します。

お客様がこれらの条件に違反した場合、当社のアプリケーションを使用するお客様の権利は直ちに停止され、お客様は、当社の選択により、お客様が作成した資料のコピーを返却または破棄しなければなりません。

9.情報に依存しない

当社のアプリケーションで当社が所有するコンテンツは、一般的な情報のみを提供するものです。お客様が依拠すべきアドバイスとなることを意図したものではありません。利用者は、当社のコンテンツに基づいて何らかの行動を取る、または取るのを控える前に、専門家または専門家の助言を得なければなりません。

当社は、コンテンツの更新に合理的な努力を払いますが、明示または黙示を問わず、当社のコンテンツが正確、完全、または最新であることを表明、保証、または保証するものではありません。

当社のアプリケーションに第三者が提供する他のサイトおよびリソースへのリンクが含まれている場合、これらのリンクはお客様の情報提供のみを目的としています。このようなリンクは、リンク先のウェブサイトまたはそこから得られる可能性のある情報を当社が承認していると解釈すべきではありません。当社は、それらのサイトまたはリソースの内容を管理することはできません。

同様に、当社のアプリケーションに当社のユーザーによってアップロードされたコンテンツが含まれている場合、かかるコンテンツはお客様の情報提供のみを目的として提供されます。そのようなコンテンツは、お客様がそれらから入手する可能性のあるいかなる情報についても当社が承認していると解釈されるべきではありません。当社は、当社ユーザーによってアップロードされたコンテンツに関して一切の責任を負いません。

10.責任の制限

本規約のいかなる条項も、当社の過失に起因する死亡もしくは人身傷害、または当社の詐欺もしくは詐欺的不実表示、またはシンガポールの法律で除外もしくは制限できないその他の責任に対する当社の責任を除外もしくは制限するものではありません。

法律で認められている範囲において、当社は、明示的か黙示的かを問わず、当社のアプリケーションまたはその上のコンテンツに適用される可能性のあるすべての条件、保証、表明、またはその他の条項を除外します。

当社は、契約、不法行為（過失を含む）、法定義務の違反、その他を問わず、いかなる損失または損害についても、予見可能であったとしても、以下に基づき、またはこれらに関連して発生したいかなる損失または損害についても、いかなるユーザーに対しても責任を負わないものとします：

当社アプリケーションの使用、または使用できないこと。
当社アプリケーションに表示されるコンテンツの使用または依存。

なお、当社は間接的な損失や損害について責任を負いません：

利益、売上、事業、収益の損失
事業中断
予想された貯蓄の損失
事業機会、信用、評判の損失
間接的または結果的な損失または損害

当社は、お客様が当社アプリケーションを使用したこと、または当社アプリケーション上のコンテンツもしくは当社アプリケーションにリンクされたウェブサイト上のコンテンツをダウンロードしたことにより、お客様のコンピュータ機器、コンピュータプログラム、データ、またはその他の専有物に感染する可能性のあるウイルス、分散型サービス妨害攻撃、またはその他の技術的に有害な素材により発生した損失または損害について、一切責任を負わないものとします。

当社は、当社のアプリケーションにリンクされているウェブサイトのコンテンツについて一切の責任を負いません。そのようなリンクは、リンク先のウェブサイトを当社が推奨していると解釈すべきではありません。当社は、お客様がリンク先のウェブサイトをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。

当社は、お客様が本アプリ内で入力および共有する情報およびコンテンツについて、その品質、正確性、正しさ、または有効性を保証しません。利用者は、本アプリ内で入力および共有する情報およびコンテンツに関するいかなる義務からも当社を免除するものとします。ただし、利用者がサブスクリプションを購入する際に収集した金額の正確性については例外とします。

当社は、著作権、ロゴ、特許、秘密情報、その他の知的財産権または工業所有権を含む、他のアプリケーション利用者、個人、第三者の権利に影響を与える利用者のいかなる行為に対しても責任を負いません。本条および過去の条文に記載された限定的な保証および義務は、法律が提供するお客様の基本的権利に影響を与えたり、損害を与えたりするものではありません。

11.当社アプリケーションへのコンテンツのアップロード

お客様が当社アプリケーションにコンテンツをアップロードする機能、または当社アプリケーションの他のユーザーと連絡を取る機能を利用する場合は、必ず本規約を遵守してください。

お客様が当社のアプリケーションにアップロードし、一般に利用可能にしたコンテンツは、非機密情報とみなされます。

お客様は、お客様が当社のアプリケーションにアップロードしたコンテンツおよびお客様が当社のツールを使用した結果として生成したコンテンツについて有する可能性のある所有権を保持します。

お客様が当社のアプリケーションにコンテンツをアップロードまたは投稿する場合、当社は、アプリケーションの特定の機能を有効にするために、そのコンテンツを使用および共有できるようにする必要があります。そのため、お客様は、そのコンテンツを使用する以下の権利を当社に付与するものとします：

当社アプリケーションにより提供されるサービスに関連して、当該ユーザー作成コンテンツを使用、複製、表示するための世界的、取消可能、非独占的、使用料無料、譲渡可能なライセンス
他のユーザーまたはパートナーが当社アプリケーションの機能に従ってコンテンツを使用するための、世界的、取消可能、非独占的、ロイヤリティフリー、譲渡可能なライセンス

当社の「無料」サブスクリプションを利用するユーザーは、以下の追加的権利を当社に許諾するものとします：

当社アプリケーションおよび当社の関連製品およびサービスを開発または改善するために当該コンテンツを使用するための、世界的、非独占的、使用料無料、譲渡可能な権利およびライセンス（関連する人工知能モデルの訓練、テスト、および開発、ならびに／または新規、改良、もしくは増強されたアルゴリズム、モデル、モデル重みなどの作成、訓練、テスト、および開発を含みます。）

この追加的な権利は、お客様が有料のサブスクリプション（「Starter」、「Premium」、「International」、「Business」など）を利用している場合は適用されません。また、当社の企業顧客や、その顧客が当社に提供するコンテンツには適用されません。

お客様が当社のアプリケーションを使用するための「無料」サブスクリプションを維持する限り、この権利およびライセンスは取り消すことができません。お客様が、当社によるお客様のコンテンツのこのような使用に対して異議を唱え、この権利およびライセンスを取り消すことを希望する場合、お客様はこれを行うことができます：

アカウントを削除した後、または有料会員にアップグレードした後。
ただし、その場合、お客様は「無料」サブスクリプション層で当社アプリケーションを使用することができなくなり、アカウントを削除するか、有料サブスクリプションにアップグレードする必要があります。

本ライセンスの異議申し立ておよび取り消しの後、利用者は、これらの開発および改善の目的のために、利用者のコンテンツの使用から得られた情報であって、その結果得られる情報が利用者、利用者のコンテンツ、またはその他の人物をもはや特定しないような方法で非特定化、匿名化、および/または集計されたものを、当社が保持し、自由に使用し続けることができることを認めるものとします。

お客様が当社アプリケーションにコンテンツをアップロードまたは投稿する場合、お客様は以下を確認するものとします：

上記の権利およびライセンスを付与する権利および能力を含む、法的権利を有すること（該当する場合）。
例えば、適用される法律や守秘義務によって）それを妨げられていないこと。
個人（自然人、法人・非法人を含む）の知的財産権（著作者人格権を含む）またはプライバシー権を侵害する行為をしていないこと。
あなたのビデオ（または類似のもの）に登場する人々から明示的な同意を得ており、かつ、当社の要請に応じて取得した彼らの明示的な同意書を提出することに同意していること。
あなたのビデオ（または類似のもの）が、紹介するために許可を求める必要がある場所をフィーチャーしている場合、明示的な同意を得ていること。

お客様は、お客様によるそのような貢献（お客様のコンテンツを当社のアプリケーションにアップロードすること）が本規約に準拠していることを保証し、この保証に違反した場合、お客様は当社に対して責任を負い、当社を免責するものとします。これは、あなたが保証に違反した結果、当社が被った損失または損害について、あなたが責任を負うことを意味します。

当社は、お客様が当社アプリケーションにアップロードした、または当社アプリケーションで作成したコンテンツの紛失を防ぐことを意図していますが、最終的には、お客様のコンテンツを保護し、バックアップすることについては、お客様が単独で責任を負うものとします。

当社は、お客様が当社のアプリケーションに投稿またはアップロードしたコンテンツが第三者の知的財産権またはプライバシー権の侵害にあたると主張する第三者に対し、お客様の身元を開示する権利を有します。

当社は、お客様の投稿が本規約を遵守していない場合を含め、理由の如何を問わず、お客様が当社のアプリケーションに行った投稿を削除する権利を有します。

お客様が当社アプリケーションにコンテンツをアップロードまたは投稿する場合、お客様はご自身のコンテンツを一般公開または非公開のいずれかにするオプションを選択することができ、お客様がいずれのオプションを選択した場合でも、当社がお客様のコンテンツにアクセスできることに同意するものとします。当社がお客様のコンテンツにアクセスし利用すること（およびサブプロセッサーの利用）は、当社のプライバシーポリシーの対象となります。

お客様が当社アプリケーション内でお客様のコンテンツを公開することを選択した場合、お客様の個人データおよび識別子（ユーザーID、アップロードされたコンテンツ、プロフィール画像、アバター、またはニックネームを含みます）は、一般公衆に公開される可能性があります。

12.当社アプリケーション上のユーザー生成コンテンツ

当社のアプリケーションには、当社のアプリケーションの他のユーザーによりアップロードされた情報および資料が含まれる場合があります。これらの情報および資料（もしあれば）は、当社によって検証または承認されていません。当社アプリケーション上で利用者が表明した見解は、当社の見解または価値観を代表するものではありません。

ユーザーがアップロードしたコンテンツについて苦情を申し立てたい場合は、以下の情報を添えてcontact@goodvibes.onetake.aiまでご連絡ください：

氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号
誰に代わって苦情を申し立てるのか
苦情を申し立てたコンテンツのリンクまたは場所
苦情の内容
ご要望

13.悪意のある使用またはデジタル攻撃

お客様は、ウイルス、トロイの木馬、ワーム、論理爆弾、または悪意のあるもしくは技術的に有害なその他のマテリアルを故意に持ち込むことにより、当社アプリケーションを悪用してはなりません。お客様は、当社アプリケーション、当社アプリケーションが保存されているサーバー、または当社アプリケーションに接続されているサーバー、コンピュータ、またはデータベースへの不正アクセスを試みてはなりません。お客様は、サービス拒否攻撃または分散型サービス拒否攻撃により当社アプリケーションを攻撃してはなりません。

この規定に違反することにより、利用者はシンガポールのコンピュータ不正使用法（第50A章）に基づく刑事犯罪を犯すことになります。当社は、そのような違反があった場合、関連する法執行当局に報告し、お客様の身元を法執行当局に開示することにより、法執行当局に協力します。そのような違反があった場合、当社のアプリケーションを利用するお客様の権利は直ちに停止されます。

当社は、当社アプリケーションの安全性、バグやウィルスがないことを保証しません。お客様は、当社アプリケーションにアクセスするための情報技術、コンピュータプログラム、およびプラットフォームの設定に責任を負うものとします。お客様は、ご自身のウィルス保護ソフトウェアを使用し、可能な限りセキュリティ対策を講じる必要があります。

14.当社アプリケーションへのリンク

当ウェブサイトのホームページへのリンクは、公正かつ合法的な方法で、当ウェブサイトの評判を損なったり、当ウェブサイトを利用したりしない限り、自由です。

また、当社との関連、承認、保証が存在しないことを示唆するような方法でリンクを設定することはできません。

当社は、予告なくリンク許可を取り消す権利を留保します。

15.当社の権利と義務

当社は、本規約に基づく当社の権利および義務を他の組織に譲渡することがあります。このような事態が発生した場合、当社はお客様に書面で通知することを目指します。

OneTakeは、本契約に関連する合併、買収、会社再編、または資産の全部もしくは実質的に全部の売却に関連して、本契約に基づくすべての権利および義務とともに、本契約の全部を相手方の同意なく譲渡することができます。

16.適用法

本規約、その主題、およびその成立は、シンガポール法に準拠します。本規約に起因する紛争については、シンガポールの裁判所が専属管轄権を有するものとします。

17.AI原則

OneTakeでは、AIは人間性を低下させるものではなく、人間性を向上させる範囲で使用されるべきだと考えています。私たちのAI機能は、ユーザーに取って代わるものではなく、ユーザーをサポートするために設計されています。私たちは、人間の能力を増強し、創造性を育み、テクノロジーの倫理的使用を促進するAIテクノロジーの開発と実装に努めています。

18.ベータサービス

OneTakeは、ベータサービスを無償または割引価格でお客様に提供することができ、お客様は、独自の裁量でかかるベータサービスを試用することを選択することができます。ベータサービスは、評価目的であり、本番使用ではなく、サポートされておらず、お客様に提示される追加条件が適用される場合があります。ベータサービスは、本規約において、保証および補償における「サービス」とはみなされません。ただし、本サービスおよび第三者製品の使用に関するすべての制限、OneTakeの権利留保、およびお客様の義務は、お客様によるベータサービスの使用に等しく適用されるものとします。

別段の記載がない限り、ベータサービスの試用期間は、試用開始日から1年間、またはOneTakeが書面で別途指定した日のいずれか早い日に終了します。OneTakeは、独自の裁量でいつでもベータサービスを中止することができ、一般的に利用できるようにすることはできません。

19.守秘義務

受領当事者が、法律、裁判所、法執行機関または当局により（例えば、有効な裁判所命令または召喚状により）開示当事者の秘密情報を開示するよう強制された場合、開示当事者にかかる開示の強制について事前に通知するものとします（法的に許可されている場合）。この場合、お客様は、かかる要求に応じることに関連してOneTakeが負担した過大な費用（回答文書の検索、検討、準備に要した時間に対する弁護士の費用を含む）をOneTakeに弁済するものとします。

20.アイデンティティ

アカウントの譲渡はできません。

明示的に許可された使用（ドキュメンテーションまたは注文など）を除き、お客様は以下を行わないものとします：

(i) 本サービスの一部を販売、再販売、レンタル、リース、またはその他の方法で配布すること；
(ii) ドキュメンテーションに従わない方法、または本サービスの完全性、パフォーマンス、もしくは可用性を妨害、不当に負担、もしくは中断させる方法で本サービスを使用すること；
(iii) 本サービスまたはOneTakeもしくはその第三者供給業者の関連システムもしくはネットワークへの不正アクセスを試みること；
(iv) 類似または競合する製品またはサービスを構築する目的で本サービスの一部にアクセスすること、またはベンチマークまたは競合目的で本サービスを監視すること；
(v) 本サービスを使用して、ウイルス、トロイの木馬、スパイウェア、ワーム、マルウェア、スパム、または悪意のあるコードを導入、流布、またはその他の方法で可能にすること；
(vi) OneTake財産の複製、変更、翻訳、二次的著作物の作成；
(vii) 適用される法律で義務付けられている場合を除き、OneTake Propertyに含まれるソフトウェアをリバースエンジニアリング、逆アセンブル、または逆コンパイルすること；
(viii) クリプトマイニングのために本サービスを利用すること；
(ix) 猥褻または違法な目的で本サービスを利用すること；
(x) センシティブな個人データまたは情報（政府発行の身分証明書番号、金融口座情報、支払カード情報、および個人の健康情報を含む）を本サービスに送信すること；
(xi) 本サービスに関連して表示される著作権またはその他の知的財産権の表示を変更、削除、または違反すること。

お客様は、OneTakeの書面による事前承諾がある場合を除き、OneTakeの直接の競合相手である場合、本サービスにアクセスすることはできません。また、お客様は、OneTakeに対して、その利用者が本規約を遵守していることについて責任を負うものとします。

21.現状有姿条項

原子力発電所や、人命が危険にさらされる作業では使用しないでください。これは特に翻訳機能に当てはまります。

OneTakeは、お客様の財産の保存またはバックアップを保持することを約束しません。

22.協定の一般目的

これはサービスの販売であり、ソフトウェアの販売ではありません。適用されるすべての料金の支払いおよび契約期間に従い、OneTakeは本契約により、本規約および注文に従って本サービスにアクセスし使用するサブライセンス不可、譲渡不可、非独占的な権利をお客様に付与します。

お客様は、OneTakeに対し、本サービスの契約者としてお客様を識別するために、お客様の商標およびロゴを使用する非独占的かつ取消可能なライセンスを付与します。

あなたは、理由の如何を問わず、いつでも自分のアカウントを取り消しまたは削除することができます。同様に、当社は、理由の有無にかかわらず、当社の独自の裁量で、通知の有無にかかわらず、いつでもお客様の未払いサービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。

当社のアプリケーションを使用することにより、お客様は、本利用規約を読み、理解し、本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

フィードバック

お客様がOneTakeのサイト、製品、またはサービスの使用、操作、パフォーマンス、または機能性に関連するフィードバック（以下「フィードバック」）を提供する場合、お客様はOneTakeに対して、OneTakeが単独で独占的に所有する、永続的、取り消し不能、世界的、ロイヤリティフリー、非独占的な権利とライセンスを付与します。あなたは、両当事者によって書面で明示的に合意されない限り、フィードバックに対するいかなる補償または払い戻しを受ける権利はありません。

23.支払いと購読料

お客様は、すべての請求書および領収書を電子形式（電子メールを含む）で受領することに同意するものとします。購読料金は随時変更されることがあります。

OneTake（またはその支払処理機関）は、お客様が選択した支払方法（クレジットカード、デビットカード、PayPalアカウント、または利用可能なその他の方法など）に対して、取引が行われた税務管轄区域に従って適用される税金を含む、有料の取引を請求します。サブスクリプションに関する課金が失敗した場合、当社は、お客様の本サービスへのアクセスに支障をきたさないよう、合理的な回数、課金を再試行します。

サブスクリプションの価格は、登録時に、サブスクリプションの支払いページの説明セクションで通知されます。また、既存の利用権対象物の価格に変更があった場合は、その都度通知します。

利用者がサブスクリプションの利用により発生した金額を支払わない場合、利用者のサブスクリプションは停止されることがあります。

理由の如何を問わずサブスクリプションが停止された場合、サブスクリプション内で提供される本サービスにアクセスすることはできません。

24.返金ポリシー

当社は、ビジネスやプロフェッショナルサービスを開始、成長、および販売するためにサービスにアクセスしている企業、会社、およびプロフェッショナルユーザーにのみサービスを提供しています。そのため、OneTakeの製品およびサービスの購入には、個人消費者の撤退権に関するEEAの規制（および同様の規制）は適用されません。
OneTakeの製品およびサービスの購入は、本ポリシーに優先する特定の書面による条件を除き、14日間の払い戻し期間があります。
定期購入の場合、払い戻し期間の対象となるのは、最初の定期購入代金のみです。次回以降の分割払いまたは再請求（月額プランの2ヶ月目など）は、即座に最終処理となります。
試用期間（例：7日間の無料試用、その後の月払い、四半期払い、または年払い）で開始されるサブスクリプションの場合、当社の支払いプロバイダのポータルサイトにログインして（お客様が試用にサインアップする際に当社が提供するリンクを通じて）サブスクリプションをキャンセルするだけで、無料試用期間中いつでも無料でサブスクリプションをキャンセルすることができます。トライアル期間から開始されるサブスクリプションの場合、最初のサブスクリプションの支払い（トライアルが終了した時点で請求）は直ちに最終的なものとなります。今後のすべての分割払いまたは再請求（月額プランの2ヶ月目など）は、直ちに最終的なものとなります。
未使用のサブスクリプション期間については、期間終了前にお客様がサブスクリプションをキャンセルした場合でも、比例払い戻しは行われません。
払い戻しは、サービスの購入に使用されたのと同じ購入経路（クレジットカードなど）を使用して行われます。
お客様は、取引に関連してお客様の銀行またはカード発行会社とチャージバックの要求または紛争を提起する前に、OneTakeに連絡することに同意するものとします。

25.内部アクセスとデータ利用

当社の内部チーム、認可された請負業者、およびソフトウェアは、サービスを提供するため、バグや機能要求に対するヘルプを提供するため、およびお客様のアカウント、ビデオ、および統計の分析に基づいて当社のソフトウェアを改善するために、すべてのビデオ、アカウント、および関連データにアクセスできます。

26.年齢制限

このサービスは18歳以上のユーザーしか利用できない。

27.定義

本利用規約の目的上：

「クライアント」、「ユーザー」、「お客様」、および「お客様の」とは、本サービスを利用し、本規約に同意するお客様、またはお客様が事業体を代表して本規約に同意する場合はその事業体を指します。
"OneTake"、"Ourselves"、"Our"、"We"、"Us "は、当社、OneTake Pte.Ltd.を指します。
「代表者」とは、OneTakeの担当者、アドバイザー、関連会社、代理店およびサプライヤーを意味します。
「当事者"、"両当事者"、またはクライアントと当社の両方、またはクライアントか当社のいずれかを指します。
「サービス」とは、当社のビデオおよびオーディオ編集・加工サービス、ビデオ翻訳、バーチャルアシスタント（OneTake Chat）、および当社が本アプリケーションを通じて提供するその他のサービスを指します。
「アプリケーション」とは、当社がサービスを提供するウェブサイト（サブドメインを含む）およびソフトウェアアプリケーションを指します。

上記の用語やその他の単語を単数形、複数形、大文字、小文字、および／または彼／彼女らで使用する場合は、互換性があり、したがって同じものを指すものとみなされる。

当社のアプリケーションを使用することにより、お客様は、本規約に言及されているすべての追加条項およびポリシーを含め、本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。

利用規約& 返金ポリシー

概要

内容