利用規約
および返金ポリシー
最終更新日： 2025年2月9日
概要
この概要は、ご利用者の便宜のために提供されているものであり、以下の利用規約の全文に代わるものではありません。詳細については、利用規約の全文をご参照ください。
- 当社のアプリケーションをご利用になる際、およびコンテンツをアップロードする際は、本利用規約を遵守していただく必要があります。
- ユーザーがアップロードしたコンテンツの所有権は、ユーザーに留保されます。当社が提供するアプリケーションに関連する当社のオリジナル作品について、すべての知的財産権は当社が所有するか、またはその使用許諾を受けています。
- 「無料」プランをご利用のお客様は、当社に対し、AIモデルのトレーニングを含め、当社のアプリケーションおよび関連製品・サービスの改善を目的として、お客様がアップロードしたコンテンツを使用する権利を付与するものとします。この規定は、有料プランまたは法人のお客様には適用されません。
- お客様のコンテンツが、第三者の知的財産権またはプライバシー権を侵害していると主張する第三者に対し、お客様の身元を開示する場合があります。
- 当社は、いかなる理由であっても、お客様が当社のアプリケーションに投稿したコンテンツを削除することができます。
- 当社は、お客様が被る可能性のあるいかなる損失または損害についても、責任を負いません（シンガポール法で義務付けられている場合を除きます）。
- 必要に応じて、contact@goodvibes.onetake.aiまでご連絡ください。
目次
- 利用規約
- その他の適用条件
- 当社について・お問い合わせ方法
- 本規約の変更
- 当社のアプリケーションの変更点
- 当社のアプリケーションへのアクセス
- お客様のアカウント
- 知的財産権および未依頼のアイデアに関する方針
- 情報の依拠の禁止
- 責任の制限
- 当社のアプリケーションへのコンテンツのアップロード
- 当社のアプリケーションにおけるユーザー生成コンテンツ
- 悪意のある利用またはサイバー攻撃
- 当社のアプリケーションへのリンク
- 私たちの権利と義務
- 準拠法
- AIの原則
- ベータ版サービス
- 守秘義務
- アイデンティティ
- 現状有姿条項
- 本契約の一般的な目的
- お支払いと定期購読
- 返金ポリシー
- 年齢制限
- 定義
1. 利用規約
本利用規約（および本規約で言及される文書）は、当社が動画・音声の編集・処理サービス、動画翻訳、およびバーチャルアシスタント（OneTake Chat）（以下、総称して「当社アプリケーション」といいます）を提供するウェブサイト（サブドメインを含む）およびアプリケーションの利用に関する規則を定めたものです。これには、ゲストユーザーおよび登録ユーザーによる利用が含まれます。当社アプリケーションの利用には、当社アプリケーションへのアクセス、閲覧、または利用登録が含まれます。
当社のアプリケーションのご利用を開始する前に、本利用規約をよくお読みください。当社のアプリケーションをご利用いただくことで、お客様は本利用規約に同意し、これを遵守することに同意したものとみなされます。本利用規約に同意いただけない場合は、当社のアプリケーションをご利用にならないでください。
2. その他の適用条件
本規約では、以下の追加規約を参照しています。これらの規約も、当社のアプリケーションのご利用に適用されます：
- 当社のプライバシーポリシー（https://www.onetake.ai/privacy-policy）には、お客様から収集した、またはお客様から提供された個人データを当社が処理する条件が記載されています。当社のアプリケーションをご利用いただくことで、お客様は当該処理に同意し、提供されたすべてのデータが正確であることを保証するものとします。
- 当社の「デジタル処理契約」（https://www.onetake.ai/digital-processing-agreement）は、当社がお客様に代わって個人データをどのように処理するかを定めたものです。
- 無料アカウントや有料アカウントを作成する場合、または当社のアプリケーションから商品やサービスを購入する場合に適用される、その他の販売条件。
3. 当社についておよびお問い合わせ方法
OneTake Pte. Ltd.（本規約において「当社」といいます）は、シンガポールに登録された企業であり、登録番号はUEN #202335162H、登録事務所の所在地は541 Orchard Rd, #09-01 Liat Towers, Singapore 238881です。
ご質問がございましたら、contact@goodvibes.onetake.ai までご連絡ください。ご連絡の際は、以下の情報をご記入ください：
- ご連絡の理由について簡単にご説明ください
- お客様のアカウントおよび／またはご購入の詳細
お客様からのメールを受信してから14日以内にご返信できるよう努めております。
4. 本規約の変更
当社は、本ページを更新することにより、本規約を随時改定する場合があります。変更がある場合は、事前に電子メール（メールアドレスをご提供いただいている場合）にてお知らせするよう努めます。
その時点で適用される利用規約を確実に理解できるよう、本利用規約を定期的にご確認ください。
5. 当社のアプリケーションの変更
当社は、製品・サービスの変更、ユーザーのニーズ、および当社の事業上の優先事項を反映させるため、随時アプリケーションを更新し、その内容をいつでも変更する場合があります。
アプリケーションを次のように変更することができます。例えば：
- 技術的に必要である場合、または技術の進歩に対応する必要がある場合。
- サービスの質を向上させる新機能を導入するため、あるいは既存の機能を廃止するため。
- 適用される法令、法的命令、または政府当局による決定に従うことが求められる場合。
- 不正利用や危害を防止し、あるいは潜在的な安全・セキュリティ上の問題を軽減するため。
- その変更がユーザーにとって有益である場合、あるいはユーザーに実質的な影響を及ぼさない、純粋に技術的またはプロセス上の性質のものである場合。
当社は、正当な理由がある場合に限り、ユーザー全体の合理的な期待およびユーザーに与える可能性のある影響を考慮した上で、本サービスの一部を変更または提供を停止いたします。当社は、適切な場合には、かかる変更について合理的な事前通知を行います。また、ユーザーの皆様には、当社の「リアルタイム」ライブセッションにご参加いただき、かかる変更について当社と話し合うことを歓迎いたします。
当社は、当社のアプリケーション上のコンテンツが特定の時点で古くなっている場合でも、そのコンテンツを更新する義務を負いません。
6. 当社のアプリケーションへのアクセス
当社は、当社のアプリケーション、またはその中のいかなるコンテンツについても、常に利用可能であること、あるいは中断されないことを保証するものではありません。当社は、予告なしに当社のアプリケーションの全部または一部の利用を一時停止、撤回、中止、または制限する場合がありますが、一時停止や撤回については、合理的な範囲で事前に通知するよう努めます。
お客様は、当社のアプリケーションにアクセスするために必要なすべての手配を行うこと、および当社のアプリケーションにアップロードしたコンテンツをバックアップすることについて、責任を負うものとします。
また、お客様のインターネット接続を通じて当社のアプリケーションにアクセスするすべての者が、本規約およびその他の適用される利用規約を認識し、それらを遵守するよう確保する責任もお客様にあります。
7. お客様のアカウント
当社のサービスをご利用いただくには、ユーザーアカウントの作成が必要となる場合があります。お客様は、完全かつ真実の情報を当社に提供していただく必要があります。アカウントの作成方法はいくつかありますが、最も簡単なのは、こちらのリンクからOneTakeを無料で試すことです：
当社のセキュリティ手続きの一環として、ユーザー識別コード、「Magic Link」、またはこれらに類する情報が提供された場合、お客様は当該情報を機密情報として扱う必要があります。ログイン情報の機密性と安全性を確保するのは、お客様の責任です。この情報を第三者に開示してはなりません。
アカウントを登録することにより、ユーザーは、ボットやその他の自動化された手段によるアカウント登録が許可されていないこと、登録できるアカウントは1つに限られること、および自身のアカウントを他者と共有してはならないことを認識し、これに同意するものとします。
以下のいずれかに該当する場合、当社はいつでも、お客様のアカウントへのアクセスを一時停止および／または終了させ、および／またはユーザー識別コードを無効にする権利を有します。
- 当社の見解では、お客様はこれらの利用規約または適用される追加の利用規約のいずれにも違反しています。
- 当社のアプリケーションをご利用になることは、適用される法律に違反する可能性があります
- 当社の見解では、お客様による当社のアプリケーションの利用は、不適切、不快、または当社が定める行動規範に違反しているものとみなされます
- 当社のアプリケーションを通じてユーザーが作成、編集、または共有するコンテンツは、当社の判断において、不適切、不快、または当社が定める行動規範に違反するものである
- 我々の見解では、政府や関係当局による法的措置、あるいはその他の事情により、そうした措置を講じる必要が生じている、あるいは生じる可能性がある。
当社は、お客様のアカウントを一時停止または解約した場合、お客様は損害賠償、返金、またはこれらに類する請求を行う権利を有しません。
ご自身のユーザーIDを、ご自身以外の方が知っている、あるいは知っている可能性があることが判明した場合は、速やかにログイン情報を変更し、contact@goodvibes.onetake.ai までご連絡ください。
弊社に直接ご連絡いただくことで、いつでもアカウントを削除したり、サービスの利用を停止したりすることができます（第3項「弊社についておよびお問い合わせ方法」をご参照ください）。個人の消費者として有料サービスをご利用の場合は、弊社へのサブスクリプションを解約することも可能です。解約に関しては、弊社からサブスクリプションを購入した際に同意いただいた利用規約、または随時改訂される利用規約が適用されます。
8. 知的財産権
当社は、当社のアプリケーション上のオリジナル作品およびそこに掲載されるコンテンツに関するすべての知的財産権の所有者またはライセンス保有者です。これらの作品は、世界中の著作権法および条約によって保護されています。かかる権利はすべて留保されています。
お客様は、当社のアプリケーションに由来する、またはそれらに含まれる、もしくはそれらに関連する、当社の独自のソースコード、技術、アルゴリズム、および手順にアクセス、使用、または開示してはなりません。
当社のアプリケーションから、個人的な利用を目的として抜粋をダウンロードしたり、当社のアプリケーションに掲載されているコンテンツを他者に紹介したりすることは可能です。ただし、入手した資料の複製をいかなる方法でも改変してはならず、また、イラスト、写真、動画や音声、およびグラフィックを、付随するテキストから切り離して使用してはなりません。
当社のアプリケーション上のコンテンツの著者としての当社（および特定された寄稿者）の立場は、常に明記されなければなりません。
当社のアプリケーション上のコンテンツ（お客様が当社のアプリケーションにアップロード、作成、または編集したコンテンツを除く）のいかなる部分についても、当社または当社のライセンサーからライセンスを取得することなく、商業目的で使用してはなりません。
お客様が本規約を遵守することを条件として、当社は、当社のアプリケーションの範囲および目的の範囲内で、当社のアプリケーションを使用するための、取り消し可能、非独占的、サブライセンス不可、かつ譲渡不可のライセンスをお客様に付与します。
本規約に違反した場合、当社のアプリケーションを利用する権利は直ちに失効し、お客様は、当社の判断により、作成した資料のすべての複製物を返却または破棄しなければなりません。
未依頼のアイデアに関する方針
OneTakeでは、ユーザーの皆様からのご意見や、アプリケーションの改善・変更に関するご提案をいつでも歓迎しております。ユーザーの皆様には、当社の「リアルタイム」ライブセッションにご参加いただき、こうしたご提案について私たちと話し合うことをお勧めいたします。
本ポリシーの目的は、OneTakeの製品、サービス、または機能が、OneTakeに提出されたアイデアと類似している、あるいは同一であるかのように見える場合に生じうる誤解を回避することにあります。
アイデアをご提出いただく場合は、以下の条件が適用されます。
お客様は、以下の事項に同意するものとします：
- OneTakeは、提出されたアイデアを非機密かつ非専有のものとして扱います。
- OneTakeは、アイデアの提出に関して、契約上の義務か否かを問わず、いかなる義務も負わないものとする。これには、提出された資料を返却する義務、アイデアの提出の受領を確認する義務、アイデアの提出内容を審査する義務、および／またはアイデアの提出内容を実装する義務などが含まれるが、これらに限定されない。
- OneTakeは、提出されたアイデアを、商業目的か否かを問わず、いかなる目的でも、いかなる方法でも、利用、再配布、または開示することができ、その際、あなたや第三者に対して何らの対価も支払う必要はありません。
9. 情報の依拠の禁止
当社のアプリケーション上で当社が所有するコンテンツは、あくまで一般的な情報提供のみを目的としています。これらは、お客様が依拠すべき助言を構成するものではありません。当社のコンテンツに基づいて何らかの行動をとる、あるいはとらない判断を行う前に、必ず専門家または専門家の助言を求める必要があります。
当社はコンテンツの更新に合理的な努力を払っておりますが、当社のコンテンツが正確、完全、または最新であることについて、明示的か黙示的かを問わず、いかなる表明、保証、または確約も行いません。
当社のアプリケーションに、第三者が提供する他のサイトやリソースへのリンクが含まれている場合、これらのリンクはあくまで参考情報として提供されているものです。このようなリンクは、当社が当該リンク先ウェブサイトや、そこから得られる情報を承認しているものと解釈されるべきではありません。当社は、当該サイトやリソースの内容について一切の管理権限を有しません。
同様に、当社のアプリケーションにユーザーによってアップロードされたコンテンツが含まれている場合、当該コンテンツはあくまで参考情報として提供されるものです。当該コンテンツは、ユーザーがそこから得られるいかなる情報についても、当社がこれを承認しているものと解釈されるべきではありません。当社は、ユーザーによってアップロードされたコンテンツについて、一切の責任を負いません。
10. 責任の制限
本規約のいかなる規定も、当社の過失、詐欺、または詐欺的虚偽表示に起因する死亡または人身傷害に対する当社の責任、あるいはシンガポール法により排除または制限することができないその他の責任を排除または制限するものではありません。
法律で認められる範囲において、当社は、当社のアプリケーションまたはそのコンテンツに適用される可能性のある、明示的か黙示的かを問わず、あらゆる条件、保証、表明、その他の条項を排除します。
当社は、以下の事由に起因または関連して生じた損失または損害について、それが予見可能であった場合であっても、契約、不法行為（過失を含む）、法定義務の違反、その他いかなる理由によるものであれ、いかなるユーザーに対しても責任を負わないものとします。
- 当社のアプリケーションの利用、または利用できないこと；または
- 当社のアプリケーションに表示されるいかなるコンテンツの利用または依存。
なお、当社は、以下を含む間接的な損失または損害について、一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください：
- 利益、売上、事業、または収益の損失
- 事業中断
- 見込み節約額の損失
- 事業機会、のれん、または評判の喪失
- 間接的または結果的な損失または損害
当社は、当社のアプリケーションの利用、または当該アプリケーション上もしくは当該アプリケーションにリンクされているウェブサイト上のコンテンツのダウンロードに起因して、お客様のコンピュータ機器、コンピュータプログラム、データ、その他の所有物に感染する可能性のあるウイルス、分散型サービス拒否攻撃、またはその他の技術的に有害な素材によって生じたいかなる損失または損害についても、一切の責任を負いません。
当社は、当社のアプリケーションからリンクされているウェブサイトのコンテンツについて、一切の責任を負いません。かかるリンクは、当社が当該リンク先ウェブサイトを推奨しているものと解釈されるべきではありません。当社は、お客様がそれらを利用することにより生じ得るいかなる損失または損害についても、責任を負いません。
当社は、お客様が本アプリケーション内に入力および共有する情報およびコンテンツの品質、正確性、正当性、または有効性について保証するものではなく、これらについてはお客様が単独で責任を負うものとします。お客様は、本アプリケーション内に入力および共有する情報およびコンテンツに関して、サブスクリプションの購入により徴収される金額の正確性を除き、当社に対していかなる義務も負わないものとします。
当社は、著作権、ロゴ、特許、機密情報、その他の知的財産権または工業所有権を含め、他のアプリケーションユーザー、個人、第三者の権利に影響を及ぼす、お客様によるいかなる行為についても責任を負いません。本条およびそれ以前の条項に記載されている限定的な保証および義務は、法律によってお客様に認められている基本的権利に影響を及ぼしたり、これを損なったりするものではありません。
11. 当社のアプリケーションへのコンテンツのアップロード
当社のアプリケーションにコンテンツをアップロードしたり、当社のアプリケーションの他のユーザーと連絡を取り合ったりできる機能を利用する際は、常に本規約を遵守しなければなりません。
当社のアプリケーションにアップロードし、一般に公開されたコンテンツは、すべて非機密情報とみなされます。
お客様は、当社のアプリケーションにアップロードしたコンテンツ、および当社のツールを使用した結果として生成されたコンテンツについて、お客様が有するいかなる所有権も保持します。
お客様が当社のアプリケーションにコンテンツをアップロードまたは投稿する場合、アプリケーション内の特定の機能を利用可能にするために、当社がそのコンテンツを使用および共有できる必要があります。そのため、お客様は当社に対し、当該コンテンツを使用するための以下の権利を付与するものとします：
- 当社のアプリケーションが提供するサービスに関連して、当該ユーザー生成コンテンツを使用、複製、および表示するための、全世界を対象とし、取り消し可能、非独占的、ロイヤリティフリー、かつ譲渡可能なライセンス
- 当社のアプリケーションの機能に従って、他のユーザーまたはパートナーがコンテンツを利用するための、全世界を対象とし、取り消し可能、非独占的、ロイヤリティフリー、かつ譲渡可能なライセンス
「無料」プランをご利用のお客様は、当社に対し、以下の追加の権利を付与するものとします：
- 当社のアプリケーションおよび関連する製品・サービスの開発または改善のために当該コンテンツを使用するための、全世界的、非独占的、ロイヤリティフリー、譲渡可能な権利およびライセンス（関連する人工知能モデルの学習、テスト、開発、ならびに新規、改良、または拡張されたアルゴリズム、モデル、モデル重みなどの作成、学習、テスト、開発を含む）
この追加の権利は、有料のサブスクリプション（例：「Starter」、「Premium」、「International」、または「Business」）をご利用の場合には適用されません。また、当社のエンタープライズ顧客、およびそれらの顧客が当社に提供するコンテンツに対しても適用されません。
当社のアプリケーションを利用するための「無料」プランを継続している限り、この権利およびライセンスは取り消すことができません。当社によるお客様のコンテンツのこのような利用に異議を申し立て、この権利およびライセンスを取り消したい場合は、以下の方法で行うことができます：
- アカウントを削除した後、または有料プランにアップグレードした後、あるいは；
- 「無料」プランの有効期間中、いつでも変更可能です。ただし、その場合は「無料」プランでの当社アプリケーションの利用はできなくなり、アカウントを削除するか、有料プランにアップグレードする必要があります。
本ライセンスに対する異議申し立ておよび取り消しがあった場合でも、お客様は、当社が、お客様のコンテンツの利用から得られた情報のうち、結果として得られる情報がお客様、お客様のコンテンツ、またはその他の個人を特定できなくなるよう、個人識別情報を削除し、匿名化および／または集計処理されたものを、開発および改善の目的で保持し、引き続き自由に利用することができることを了承するものとします。
当社のアプリケーションにコンテンツをアップロードまたは投稿する際、お客様は以下の事項を確認するものとします：
- そうする法的権利を有していること。これには、上記に規定された権利およびライセンスを（該当する場合に限り）付与する権利および能力が含まれる。
- （例えば、適用される法律や守秘義務などによって）その行為が妨げられていないこと
- その行為を行うにあたり、いかなる者（自然人、法人、および法人格を有しない団体を含む）の知的財産権（著作者人格権を含む）またはプライバシー権を侵害していないこと
- 動画（またはそれに類するもの）に登場する人物から、その行為を行うことについて明示的な同意を得ており、当社の要請に応じて、取得した明示的な書面による同意書を提出することに同意すること
- 動画（または類似のコンテンツ）に、掲載するために許可を得る必要がある場所が登場する場合、その掲載について明示的な同意を得ていること
お客様は、ご自身による（当社のアプリケーションへのコンテンツのアップロードによる）いかなる投稿も本規約に準拠していることを保証するものとします。また、本保証に違反した場合、お客様は当社に対して責任を負い、当社を補償するものとします。つまり、お客様の保証違反に起因して当社が被った損失または損害については、お客様が責任を負うことになります。
当社は、お客様が当社のアプリケーションにアップロードしたり、アプリケーションを使用して作成したりしたコンテンツの紛失を防ぐよう努めていますが、最終的には、コンテンツの保護およびバックアップについては、お客様ご自身の責任において行っていただく必要があります。
当社は、お客様が当社のアプリケーションに投稿またはアップロードしたコンテンツが、第三者の知的財産権またはプライバシー権を侵害していると主張する第三者に対し、お客様の身元を開示する権利を有します。
当社は、お客様の投稿が本利用規約に準拠していない場合を含め、いかなる理由であっても、お客様が当社のアプリケーションに投稿した内容を削除する権利を有します。
当社のアプリケーションにコンテンツをアップロードまたは投稿する際、そのコンテンツを「公開」または「非公開」のいずれかに設定することができます。また、お客様は、どちらのオプションを選択した場合でも、当社がお客様のコンテンツにアクセスできることに同意するものとします。当社（および下請け処理業者）によるお客様のコンテンツへのアクセスおよび利用は、当社のプライバシーポリシーの規定に従います。
当社のアプリケーション内でコンテンツを一般に公開することを選択した場合、お客様の個人データおよび識別情報（ユーザーID、アップロードされたコンテンツ、プロフィール画像、アバター、ニックネームなど）が一般に公開される可能性があります。
12. 当社のアプリケーションにおけるユーザー生成コンテンツ
当社のアプリケーションには、他のユーザーによってアップロードされた情報や資料が含まれている場合があります。これらの情報や資料（ある場合）は、当社によって検証または承認されたものではありません。当社のアプリケーション上でユーザーが表明する見解は、当社の見解や価値観を代表するものではありません。
ユーザーによってアップロードされたコンテンツについて苦情をお寄せになりたい場合は、以下の情報を明記の上、contact@goodvibes.onetake.aiまでご連絡ください。
- 氏名、メールアドレス、住所、電話番号
- 誰の代わりに苦情を申し立てているのですか
- 苦情の対象となっているコンテンツへのリンクまたは掲載場所
- 苦情の詳細
- お客様のご依頼
13. 悪意のある利用またはサイバー攻撃
ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、その他悪意のある、あるいは技術的に有害な素材を故意に導入するなどして、当社のアプリケーションを悪用してはなりません。また、当社のアプリケーション、当社のアプリケーションが保存されているサーバー、または当社のアプリケーションに接続されているサーバー、コンピュータ、データベースに対して、不正アクセスを試みてはなりません。さらに、サービス拒否攻撃（DoS攻撃）や分散型サービス拒否攻撃（DDoS攻撃）を通じて、当社のアプリケーションを攻撃してはなりません。
本規定に違反した場合、シンガポールの「コンピュータ不正使用法（第50A章）」に基づく刑事犯罪を構成することになります。当社は、かかる違反行為を関連する法執行機関に通報するとともに、当該機関に対しお客様の身元を開示することで協力いたします。かかる違反行為があった場合、当社のアプリケーションを利用するお客様の権利は直ちに失効します。
当社は、当社のアプリケーションが安全であること、またはバグやウイルスがないことを保証するものではありません。当社のアプリケーションにアクセスするための情報技術、コンピュータプログラム、およびプラットフォームの設定については、お客様ご自身の責任において行ってください。また、可能な限り、ご自身のウイルス対策ソフトウェアを使用し、セキュリティ上の予防措置を講じてください。
14. 当社のアプリケーションへのリンク
当社のウェブサイトのトップページへのリンクは、公正かつ合法的な方法で行われ、当社の評判を損なったり、それを悪用したりしない限り、許可されます。
当社との間に何らの関係、承認、または推奨も存在しないにもかかわらず、そのような関係が存在するかのような印象を与えるような方法でリンクを設定してはなりません。
当社は、予告なしにリンクの許可を取り消す権利を留保します。
15. 当社の権利および義務
当社は、本規約に基づく権利および義務を他の組織に譲渡する場合があります。その場合は、書面にてお客様にお知らせするよう努めます。
OneTakeは、合併、買収、企業再編、または本契約に関連する資産の全部もしくは実質的に全部の売却に際し、相手方の同意を要することなく、本契約の全部および本契約に基づくすべての権利および義務を譲渡することができる。
16. 準拠法
本規約、その対象事項およびその成立については、シンガポールの法律が適用されます。本規約に起因して生じるいかなる紛争についても、シンガポールの裁判所が専属的管轄権を有するものとします。
17. AIの原則
OneTakeでは、AIは人間性を損なうのではなく、高める範囲で活用されるべきだと考えています。当社のAI機能は、ユーザーに取って代わるのではなく、ユーザーを支援するように設計されています。私たちは、人間の能力を拡張し、創造性を育み、技術の倫理的な利用を促進するAI技術の開発と導入に努めています。
18. ベータ版サービス
OneTakeは、ベータ版サービスを顧客に対し無償または割引価格で提供する場合があり、顧客は独自の裁量により、当該ベータ版サービスを試用することを選択できます。 ベータサービスは評価を目的としており、本番環境での使用を意図したものではありません。また、サポートの対象外であり、お客様に提示される追加の条件が適用される場合があります。保証および補償の目的上、ベータサービスは本規約における「サービス」とはみなされませんが、本サービスに関するすべての制限事項、OneTakeの権利留保、およびお客様の義務、ならびに第三者製品の使用については、ベータサービスの利用においても同様に適用されます。
特に明記されていない限り、ベータサービスの試用期間は、試用開始日から1年が経過した日、またはOneTakeが書面で別途指定した日のいずれか早い時点で終了します。OneTakeは、独自の裁量によりいつでもベータサービスを中止することができ、また、それらを一般に公開しない場合があります。
19. 守秘義務
受領当事者が、法律、裁判所、法執行機関または当局により（例えば、有効な裁判所命令または召喚状を通じて）、開示当事者の機密情報の開示を強制された場合、受領当事者は、当該強制開示について（法的に許容される場合）、開示当事者に事前に通知しなければならない。 その場合、顧客は、OneTakeが当該要求への対応に関連して負担した過剰な費用（回答書類の検索、検討、作成に要した時間に対する弁護士費用を含む）をOneTakeに弁済するものとします。
20. アイデンティティ
アカウントは譲渡できません。
明示的に許可されている用途（例えば、ドキュメントや注文書に記載されているものなど）を除き、お客様は以下の行為を行ってはなりません：
- (i) 本サービスのいかなる部分についても、販売、再販売、賃貸、リース、またはその他の方法で頒布すること；
- (ii) ドキュメントに従わない方法で本サービスを利用すること、または本サービスの完全性、性能、可用性を妨害し、過度な負担をかけ、もしくは混乱させるような方法で本サービスを利用すること；
- (iii) 本サービス、またはOneTakeもしくはその第三者サプライヤーの関連システムもしくはネットワークへの不正アクセスを試みること；
- (iv) 類似または競合する製品やサービスを開発する目的で本サービスのいかなる部分にもアクセスすること、またはベンチマークや競合分析の目的で本サービスを監視すること；
- (v) 本サービスを利用して、ウイルス、トロイの木馬、スパイウェア、ワーム、マルウェア、スパム、または悪意のあるコードを導入、拡散、またはその他の方法で利用可能にすること；
- (vi) OneTakeの財産を複製、改変、翻訳、または派生作品を作成すること；
- (vii) 適用される法令に基づき必要とされる場合を除き、OneTake 資産に含まれるいかなるソフトウェアについても、リバースエンジニアリング、逆アセンブル、または逆コンパイルを行ってはならない；
- (viii) 本サービスを暗号資産のマイニングに利用すること；
- (ix) 本サービスをわいせつまたは違法な目的で使用すること；
- (x) 本サービスに機微な個人データまたは情報（政府発行の身分証明書番号、金融口座情報、決済カード情報、個人の健康情報など）を送信すること；
- (xi) 本サービスに関連して表示される著作権またはその他の知的財産権に関する表示を改変、削除、または侵害すること。
お客様がOneTakeの直接の競合他社である場合、OneTakeの事前の書面による同意がない限り、本サービスを利用することはできません。また、お客様は、そのユーザーが本規約を遵守することについて、OneTakeに対して責任を負うものとします。
21. 現状有姿条項
原子力発電所や、人命が危険にさらされる可能性のあるいかなる活動においても、本製品を使用しないでください。特に翻訳機能については、この点に十分ご注意ください。
OneTakeは、お客様の資産に関する保存データやバックアップを保持することを保証するものではありません。
22. 本契約の一般的な目的
本契約は、ソフトウェアの販売ではなく、サービスの提供に関するものです。適用されるすべての料金の支払いを条件として、かつ契約期間中、OneTakeは、本規約および注文書に従い、本サービスにアクセスし、これを利用する、サブライセンス不可、譲渡不可、非独占的な権利を顧客に付与します。
顧客は、OneTakeに対し、顧客を本サービスの加入者として識別するために、顧客の商標およびロゴを使用する非独占的かつ取り消し可能なライセンスを付与する。
お客様は、いかなる理由であっても、いつでもアカウントを解約または削除することができます。同様に、当社は、理由の有無にかかわらず、当社の独自の裁量により、また事前の通知の有無にかかわらず、いつでも未払いのサービスへのアクセスを一時停止または終了する権利を留保します。
当社のアプリケーションをご利用になることで、お客様は本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。
フィードバック
当社のサイト、製品、またはサービスの利用、運用、性能、機能に関するフィードバック（以下「フィードバック」といいます）を提供する場合、お客様は、OneTakeに対し、当該フィードバックをいかなる目的でも利用および商用化する、永続的、取消不能、全世界的、ロイヤリティフリーかつ非独占的な権利およびライセンスを付与するものとします。当該フィードバックの所有権は、OneTakeが単独かつ排他的に保有するものとします。両当事者が書面により明示的に合意した場合を除き、お客様はフィードバックに対していかなる報酬または対価の支払いを受ける権利も有しません。
23. 支払いと定期購読
お客様は、電子形式（電子メールを含む）によるすべての請求書および領収書の受領に同意するものとします。サブスクリプション料金は随時変更される場合があります。
OneTake（またはその決済代行業者）は、有料取引について、お客様が選択した決済方法（クレジットカード、デビットカード、PayPalアカウント、その他利用可能な方法など）に対し、当該取引が行われた税務管轄区域に基づく適用される税金を含めて請求を行います。サブスクリプションに関連する請求が失敗した場合、本サービスへのアクセスに支障が生じないよう、当社は妥当な回数に限り、請求を再試行いたします。
サブスクリプションの料金については、ご登録の際に、サブスクリプションの支払いページの「説明」欄にてご案内いたします。また、既存のサブスクリプションの料金に変更がある場合は、事前にその旨をお知らせいたします。
本サブスクリプションの利用により発生した料金をお支払いいただけない場合、サブスクリプションの利用が一時停止されることがあります。
何らかの理由でサブスクリプションが停止された場合、そのサブスクリプションで提供されるサービスにアクセスすることはできなくなります。
24. 返金ポリシー
- 当社のサービスは、事業や専門サービスの立ち上げ、拡大、マーケティングを目的として本サービスを利用する事業者、企業、およびプロフェッショナルユーザーにのみ提供されます。したがって、個人消費者に対する撤回権に関するEEAの規制（および類似の規制）は、OneTakeの製品およびサービスの購入には適用されません。
- 本ポリシーに優先する具体的な書面による条件が定められているオファーを除き、OneTakeの製品およびサービスのすべての購入には14日間の返金期間が適用されます。この14日間が経過すると、販売は確定となります（例：1月1日のいずれの時間帯に行われた販売も、1月15日の午後11時59分に確定します）。
- 定期購読の購入については、初回分の支払いのみが返金対象期間の対象となります。その後の分割払いまたは定期購読の再請求（例：月額定期購読の2ヶ月目など）は、すべて即時に確定となります。
- 試用期間から始まるサブスクリプション（例：7日間の無料試用期間の後、月次、四半期、または年次の支払いが続くもの）については、無料試用期間中はいつでも、当社の決済プロバイダーのポータル（試用登録時に提供するリンクからアクセス可能）にログインし、サブスクリプションを解約するだけで、追加費用なしで解約することができます。 試用期間から始まるサブスクリプションの場合、最初のサブスクリプション料金（試用期間終了後に請求されるもの）は直ちに確定となります。その後のすべての分割払いまたは再請求（例：月額サブスクリプションの2ヶ月目など）も、直ちに確定となります。
- お客様が契約期間満了前に契約を解約した場合、未使用の契約期間に対する日割り計算による返金は行われません。
- 返金は、サービスの購入時に使用されたのと同じ購入方法（例：クレジットカード）を通じて行われます。
- お客様は、いかなる取引に関しても、銀行またはカード発行会社に対してチャージバックの請求や紛争の申し立てを行う前に、OneTakeに連絡することに同意するものとします。
25. 社内でのアクセスおよびデータの利用
当社の社内チーム、認定された委託業者、およびソフトウェアは、本サービスの提供、バグや機能要望への対応、ならびにお客様のアカウント、動画、統計データの分析に基づくソフトウェアの改善を行うために、すべての動画、アカウント、および関連データにアクセスすることができます。
26. 年齢制限
本サービスは18歳以上のユーザーのみが利用可能です。
27. 定義
本利用規約において、以下の用語は次の意味を有するものとします：
- 「クライアント」、「ユーザー」、「あなた」、「あなたの」とは、本サービスを利用し、本規約に同意するあなた自身を指します。また、あなたが法人を代表して本規約に同意する場合は、当該法人も指します。
- 「OneTake」、「Ourselves」、「Our」、「We」、「Us」は、当社であるOneTake Pte. Ltd.を指します。
- 「代表者」とは、OneTakeの従業員、顧問、関連会社、代理人およびサプライヤーを意味します。
- 「当事者」、「当事者ら」とは、顧客および当社、あるいは顧客または当社のいずれかを指します。
- 「サービス」とは、当社の動画・音声の編集および処理サービス、動画翻訳、バーチャルアシスタント（OneTake Chat）、ならびに当社がアプリケーションを通じて提供するその他のサービスを指します。
- 「アプリケーション」とは、当社が本サービスを提供するためのウェブサイト（サブドメインを含む）およびソフトウェアアプリケーションを指します。
上記の用語、またはその他の語句について、単数形、複数形、大文字表記、および／または「彼／彼女」または「彼ら」といった表現は、互いに置き換え可能とみなされ、したがって、同じものを指すものとみなされます。
当社のアプリケーションをご利用になることにより、お客様は、本利用規約（本規約で参照されるすべての追加条項およびポリシーを含む）を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。